Поддержка клиентов
в нужное время

1QR

Подробнее:
8 (495)984-60-73

Home

Помогайте своим клиентам в реальном времени там,

где это необходимо...

Посетители вашего магазина не всегда становятся клиентами из-за невозможности получить помощь квалифицированного сотрудника?

Консультанты торгового зала загружены в часы пик и имеют недостаточное количество задач в другое время?

Нет возможности держать на каждой торговой точке эксперта в том или инном направлении?

1QR поможет оптимизировать затраты на сотрудников поддержки и продаж и построить клиентский сервис.

Доступные форматы 1QR

Видеотерминал

Home
videoconference (1) (1)

Видео Консультант

Посетитель и консультант смогут увидеть друг друга через терминал, установленный в торговом зале.

qr-code (2) (1)

Видео Консультант В Смартфоне

Клиент может отсканировать QR-код своим смартфоном и продолжить общение через свое мобильное устройство.

artificial-intelligence

Чат Бот

Расскажет о вашем товаре, актуальных акциях и скидках, поможет сделать верный выбор​ самостоятельно.

Табличка с QR-кодом

Home
qr-code (2) (1)

Связь При Сканировании QR-Кода

При сканировании смартфоном нанесенного на табличку QR-кода происходит видео-связь с оператором.

artificial-intelligence

Чат Бот

Расскажет о вашем товаре, актуальных акциях и скидках, поможет сделать верный выбор​ самостоятельно.

Сервис для web сайтов

Home
videoconference (1) (1)

Видео Консультант

Клиент может отсканировать QR-код своим смартфоном и продолжить общение через мобильное устройство

artificial-intelligence

Чат Бот

Расскажет о вашем товаре, актуальных акциях и скидках, поможет сделать верный выбор​ самостоятельно.

globe (2) (1)

Чат

Посетитель и консультант смогут увидеть друг друга через терминал, установленный в торговом зале.

SDK для Android и IOS

Home
videoconference (1) (1)

Видео Консультант

При сканировании смартфоном нанесенного на табличку QR-кода происходит видео-связь с оператором.

artificial-intelligence

Чат Бот

Расскажет о вашем товаре, актуальных акциях и скидках, поможет сделать верный выбор​ самостоятельно.

globe (2) (1)

Чат

Расскажет о вашем товаре, актуальных акциях и скидках, поможет сделать верный выбор​ самостоятельно.

Преимущества 1QR

artificial-intelligence

Клиентский
сервис

Каждый клиент сможет получить квалифицированную помощь специалиста вне зависимости от своего местоположения

video-lecture (1)

Оптимизация работы
сотрудников

Один консультант может обслуживать большое количество торговых точек. Нет необходимости держать большой штат сотрудников в каждом магазине

qr-code (2) (1)

Гибкое
решение

Вы можете использовать как весь доступный функционал, так и начать применять отдельный функционал

Ответы на вопросы

Возможна установка терминалов форматов:

  • Настенная панель от 10 до 80 дюймов
  • Односторонняя напольная панель от 23 дюймов
  • Двусторонняя напольная панель от 23 дюймов

В случае необходимости мы можем разработать индивидуальную модель под заказ.

Если характеристики используемого оборудования соответствуют техническим характеристикам системы — да. Даже отсутствие камеры, микрофона и динамиков не является препятствием — мы готовы доработать терминал.

Спектор задач, которые поможет решить чат-бот огромен: от выбора отдела, в который необходимо совершить видео-звонок, до информирования посетителей об актуальных акциях, характеристиках товаров или сбора данных клиентов (например — email).

Для каждой локации формируется свой QR-код и размещается там, где это необходимо. Посетитель может отсканировать QR-код своим смартфоном  (установка дополнительного ПО не требуется) и оператору поступит входящий видео-вызов. Оператор будит понимать, из какой локации совершается звонок и может перенаправить его в случае необходимости своим коллегам. 

Наш сервис может быть установлен на любой сайт и на это не придется потратить много времени — достаточно добавить в html код страниц небольшой скрипт.

Свяжитесь с нами по почте hello@qr.callshark.ru или по телефону +7 495 984-60-73 и мы сделаем Вам выгодное предложение.

Остались вопросы?

Контакты

hello@1qr.space

+7 495 984-60-73

Москва, Валдайский пр-д, 16к1

Пролистать наверх